微商和电商、实体店真是冤家?

2014年是微商元年,2015年是全民微商爆发之年,2016年微商洗牌之年。微商代表着移动社交化电商、微商诠释着移动电商的未来,但是很多人对微商、电商、实体店有着认识分歧,认为三者在抢占资源,其实并不然。

1.相同的创业群体

无论是改革开放的下海潮,还是电商方兴之时的淘宝店主,还是现在的微商,真正的市场主导者,都是一个共同的群体,那就是草根创业者。它们所揭示的其实是草根创业者寻求事业突破的一个过程。

在整个市场一片荒芜的时候,草根创业者纷纷而入,用自己的心血去经营这个市场,一部分人因此而富有起来。随之而来的是草根越来越多的进入,竞争愈加激烈,行业门槛越来越高,市场利润越来越低。当原来的市场变成一片血海之后,草根创业者急需一个新的市场去突破。

2.商品的展示渠道

无论你是开一家实体店,还是做电商或是微商,第一个要面临的问题就是商品的展示,一个好的展示渠道可以起到事半功倍的效果。

随着房价租金越来越贵,人们急需一个更低成本的创业形式,电子商务就在这个时候横空出世了,一批人也真的在电商平台上成功创业。然而随着越来越多的人涌入电商平台,这个市场很快便饱合了,商品的展示要求也变得越来越专业,成本也因此变得越来越高了。

相比较于微商,现在人更愿意称之为社群电商。用几句简单的话来说,微商最早的时候是从微博的代购和达人推荐晒单开始的,它是个人针对自己社交圈的一种营销方式,靠得是个人在整个社交圈中的人格魅力,这种自我推销是一种带有自媒体性质的社群经济。

微商的商品展示渠道有两种,一种是靠发朋友圈,另一种是微店,这是微商和电商形式上的不同。从长远来说,将来越来越多的微商都会走上公众号+微店的组合模式之路,成为一个真正的社群电商。在微信体系之外的其他社交软件上的微商,基本上也都会渐渐向这一趋势靠拢。

3.市场推广的模式

传统实体店在市场获取方面受到了地域和空间方面的限制,导致了它只能获取到方圆一定范围内的生意,店铺的空间又限制了服务人数。而对于电商和微商来说,则完全不需要担心这个问题,它们可以将市场放眼到全国,只要网线不断,就可以不断的接受客户的资询,并为他们提供服务。

但是对于电商和微商来说,网络推广是每日必做的功课。微商没有一个先天的平台去刷信誉或者参加平台活动,那么想要有生意,一切都需要靠自己来做。这种先天的劣势逼着微商变成了社群电商,一个成功的微商必须将自己打造成为一个自媒体。也就是说微商必须将自己打造成为公众人物,至少是小范围内的公众人物。

4.为何越来越多的人选择做微商

不需要实体店、不需要频繁开招商会、不需要终端导购和实体物料,但又能极速营收的微商/社交化电商。面对如此诱人的渠道,众多品牌选择进入,但为什么又有不少声音表示“看不懂”或者态度谨慎?其实是不少人是看不懂移动社交化的口碑传播带来的背书成交的力量,谨慎摸不清的是用户为中心的移动时代已经打破原有的品牌营销传播的规律。

未来商业正走向完全用户中心时代,微商/移动电商全面进入以用户为中心时代,全渠道全触点建立人与人的链接发生关系、基于社交关系的价值交换。如果无视这种现象的存在,无论你是传统店商,还是传统电商,公司的组织架构都会受到极大冲击。

可以说,微商成长的这几年中一批传统实体企业和一批传统电商企业,都将从用户心智中消失,只有建立全渠道全触电的微商社交化电商战略,才能和你的目标用户友好的愉快的玩耍。而现在移动社交化电商时代,只要你产品好,有社交属性、能快速和用户发生关系,品牌的影响力就不在话下。

5.总结

实体店、电商和微商并不是水火不融的那么泾渭分明,他们各有自己的优缺点,所服务的对象也是不同的,所以谈不上谁颠覆谁,谁终结谁。而且事实上,很多实体店同时也在做电商和微商,做电商的也在同时做微商。无论是实体店、电商还是微商,都不过是商业形态中的一个渠道而已,是可以并行融合的。

无论是哪种渠道创业,成功是需要靠不断的点滴去积累。只有好的产品才能形成用户的粘性,只有好的产品才能自传播,有了好产品形成的自传播和人与人的社交关系相辅相成,才能品牌的长久。移动电商或者说微商和用户之间的关系一定是高社交性、高信任度、高便捷发生关系。